5_2_2_2_3

Indonesia

LAYANAN PT FURUNO ELECTRIC INDONESIA

PENJUALAN (SALES)

     PT FURUNO ELECTRIC INDONESIA mendistribusikan, mensupply dan menjual berbagai macam alat dan suku cadangnya ke seluruh Indonesia.
     Harga jual kami sudah termasuk:

     1. PPN
     2. Instalasi dan commisioning oleh tenaga engineer yang tersertifikasi resmi FURUNO
     3. Warranty (dengan syarat dan ketentuan yang berlaku)

LAYANAN PURNA JUAL (AFTER SALES SERVICE)

     Layanan purna jual yang ditawarkan oleh PT FURUNO ELECTRIC INDONESIA diantaranya adalah:

     1. Instalasi 
     2. Training pengoperasian alat bagi operator 
     3. Pelatihan ECDIS (Classroom Training  dan Computer Based Training)
     4. Reparasi atau perbaikan alat
     5
. Penggantian consumable spare parts
     6.
 Menyediakan informasi mengenai warranty dan proses claim-nya
     7
. Berkoordinasi dengan para FURUNO National Distributors (FND) lainnya untuk memberikan pelayanan purna jual secara global, dll. 

LAYANAN LAINNYA

     Layanan lainnya dari PT FURUNO ELECTRIC INDONESIA adalah:

     1. Pelayanan konsultasi teknis untuk konsumen dan calon konsumen
     2. Menyediakan sertifikat POSTEL kepada konsumen beberapa jenis alat yang didistribusikan dan dijual oleh PT FURUNO ELECTRIC INDONESIA
     3. Mengadakan pelatihan ECDIS (Electronic Chart Display Information System)) tipe tertentu
     4. Mengumpulkan dan menindaklanjuti "suara konsumen" untuk meningkatkan pelayanan dan kualitas produk-produk FURUNO